He recibido una suspensión. ¿Qué debo hacer?

Si has sido suspendido, es probable que se deba a actividades que infringen nuestros Términos de uso, como hackear, usar software prohibido, realizar compras fraudulentas, instalaciones modificadas, herramientas de virtualización, emuladores o manipular los archivos o la memoria del juego.

Nuestros desarrolladores verificaron la suspensión y confirmaron que se ha producido actividad maliciosa. Estas suspensiones se imponen como una consecuencia grave por infringir nuestras reglas.

Las suspensiones permanentes se aplican por hackeo o infracciones graves de los Términos de uso, y no las revertimos. Su objetivo es garantizar el juego limpio y mantener la integridad del juego.

Si recibiste una suspensión temporal por jugar con hackers o por ghosting/ghosting en grupo, te recomendamos encarecidamente que evites repetir estas acciones. Estas acciones afectan la experiencia de juego, y volver a realizarlas puede resultar en una suspensión permanente en el futuro. Juega solo con amigos de confianza para garantizar una experiencia justa y agradable.

Puedes leer más sobre las suspensiones de cuentas aquí.