Перенесення облікового запису між Android та iOS
Якщо ви переходите між Android та iOS і хочете зберегти свій прогрес у Critical Ops, важливо знати, як працює прив’язування облікового запису на різних платформах.
⚠️ Зверніть увагу: наша служба підтримки не може вручну прив’язувати або відв’язувати облікові записи. Цей процес повністю виконується в самій грі, і ми не можемо зробити це від вашого імені. ⚠️
Чи можу я перенести свій обліковий запис між Android та iOS?
Так, але лише якщо ваш обліковий запис прив’язано до Facebook або Google.
Facebook і Google — це єдині способи входу, які працюють як на Android, так і на iOS.
Інші варіанти входу, як-от Google Play (лише Android), Game Center (лише iOS) та Apple ID (лише iOS), прив’язані до конкретної платформи й не переносяться між пристроями.
Як перенести свій обліковий запис
Якщо ваш обліковий запис уже було прив’язано до Facebook або Google:
Установіть Critical Ops на новому пристрої.
На екрані входу натисніть опцію Facebook або Google.
Увійдіть, використовуючи той самий обліковий запис Facebook або Google, який ви прив’язали до свого профілю Critical Ops.
Прогрес вашого облікового запису має завантажитися автоматично.
Якщо ваш обліковий запис ще не було прив’язано до Facebook або Google:
Відкрийте Critical Ops на старому пристрої (де обліковий запис усе ще доступний).
Натисніть значок свого профілю у верхньому лівому куті головного меню.
Прив’яжіть свій обліковий запис до Facebook або Google за допомогою доступних опцій.
Після прив’язування перейдіть на новий пристрій, запустіть гру та увійдіть через Facebook або Google.
⚠️ Що робити, якщо я більше не маю доступу до старого пристрою?
Якщо ваш обліковий запис не було прив’язано до Facebook або Google і ви більше не маєте доступу до старого пристрою, відновлення все ще може бути можливим, але лише якщо ви можете ввійти через свою початкову платформу:
Увійдіть за допомогою пристрою, який підтримує Google Play (для облікових записів Android), Game Center (для облікових записів iOS) або Apple ID (для облікових записів iOS).
Після входу прив’яжіть свій обліковий запис до Facebook або Google через меню профілю, щоб увімкнути кросплатформний доступ.
Ми не можемо виконати це прив’язування або перенесення за вас — це потрібно зробити з пристрою, на якому можна отримати доступ до облікового запису за допомогою початкового способу входу.
Якщо ви більше не маєте доступу до такого пристрою, відновлення, на жаль, неможливе.
Важливі примітки
Ми не можемо бачити або підтвердити, який обліковий запис Facebook чи Google прив’язано до вашого ігрового облікового запису.
Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису Facebook або Google, зверніться безпосередньо до служби підтримки Facebook або Google.
Наполегливо рекомендуємо якомога швидше прив’язати свій обліковий запис до Facebook або Google для довгострокової безпеки облікового запису та гнучкості між платформами.