Oturum Açma Sorunlarını Giderme
Giriş sorunları genellikle Critical Ops’a giriş yapmaya veya hesabınızı bağlamaya çalıştığınızda kimlik doğrulama başarısız olduğunda ortaya çıkar ve 1001, 1002 gibi bir hata kodu verir. Bu hatalar, giriş bilgilerinizde veya hesabınıza (Google, Facebook ya da Game Center) bağlantınızda bir sorun olduğunda görülebilir. Çoğu durumda sorunu çözmek, uygulamalarınızı güncellemek, önbelleğinizi temizlemek veya sunucu ayarlarınızı düzenlemekle mümkündür.
Genel Adımlar (Android ve iOS)
Platforma özel çözümlere geçmeden önce şunlardan emin olun:
- İşletim sisteminiz en son sürüme güncel.
- Stabil bir internet bağlantısı kullanıyorsunuz.
- Critical Ops’un en son sürümünü kullanıyorsunuz.
Android – Google Oturum Açma Sorunları
Adım 1: Gerekli Uygulamaları Güncelleyin
Google Play Store’dan şu iki uygulamanın güncel olduğundan emin olun:
- Google Play Services
- Google Play Games
Sorun devam ederse aşağıdaki geçici çözümlerden birini deneyin:
Geçici Çözüm 1 (Sunucuyu Manuel Seçme)
- Critical Ops için uygulama önbelleğini ve verileri temizleyin
- Oyunu başlatın ve yeni bir misafir hesapla başlayın
- Hesabınızı henüz bağlamayın
Oyna → Özel Oyunlar → Filtreler → Sunucu
bölümüne gidin- Bir sunucuyu manuel olarak seçin ("otomatik"ten kaçının)
- Ardından mevcut hesabınızı bağlayın
Geçici Çözüm 2 (Google Hesabınızı Bağlantıdan Çıkarın)
- Oyunu kapatın
- Cihazınızda Ayarlar → Google → Bağlı Uygulamalar yolunu izleyin
- Critical Ops’u bulun ve Bağlantıyı Kes’e dokunun
- Critical Ops için önbelleği ve verileri temizleyin
- Oyunu başlatın, eğitimi tamamlayın
- Google hesabınız ile oturum açın
Facebook Oturum Açma Sorunları
Bunları denemeden önce Facebook giriş bilgilerinizi bildiğinizden emin olun.
Geçici Çözüm 1 (Facebook Uygulamasını Sıfırlama)
- Facebook uygulamasını açın
Hesap Ayarları → Uygulamalar → Facebook ile giriş yapıldı
yoluna gidin- Critical Ops’u bulun ve Uygulamayı Kaldır’a dokunun
- Critical Ops uygulamasını açın ve yeniden oturum açın
Yukarıdakiler yardımcı olmazsa:
- Android: Cihaz ayarları → Uygulamalar → Critical Ops → önbelleği ve verileri temizle
- iOS: Critical Ops uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin
iOS – Game Center Oturum Açma Sorunları
Oturum Açma Döngüsünü Düzeltin
- Game Center ile bağlantılı Apple Kimliği’nden çıkış yapın
- Critical Ops uygulamasını yeniden başlatın
- Gerekirse çıkış yapıp cihazınızı yeniden başlatın
Ardından şu adımları izleyin:
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin
- Oyunu açın ve yeni bir misafir olarak başlayın
- Henüz Game Center veya Facebook’a bağlamayın
Oyna → Özel Oyunlar → Filtreler → Sunucu
bölümüne gidin- Herhangi bir sunucuyu manuel olarak seçin
- Oyundayken hesabınızı Game Center veya Facebook ile bağlayın
Diğer İpuçları
Geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse Uçak Modunu açıp kapatmayı deneyin. Bu yöntem bazı oyuncular için sorunu çözdü.