Kayıp Eşyalar

Satın aldığınız veya kilidini açtığınız eşyaları göremediğinizde endişe verici olabilir. Eşyaların nasıl yönetildiği ve kaybolmalarına neyin neden olabileceği hakkında bilmeniz gerekenler aşağıdadır.

Oyun İçi Eşyalar Nasıl Yönetilir

Kaplamalar, kasalar ve krediler dahil tüm oyun içi eşyalarımız sunucularımızda saklanır. Yalnızca Google Play veya App Store üzerinden yapılan gerçek parayla satın alımlar iade edilmişse kaybolabilirler. Bir uygulama içi satın alımı iade ederseniz, iade edilen satın alımdan elde ettiğiniz tüm krediler ve eşyalar kaldırılır.

Oyun Çökmeleri ve Kayıp Eşyalar

Bir kasa açarken oyun çöker veya kapanırsa endişelenmeyin, eşyalarınız kaybolmaz. Açtığınız kaplama doğrudan envanterinize eklenir ve çökme buna neden olmaz. Yeni bir kaplama veya eşya görmüyorsanız, yeni eşyalar bazen gözden kaçabildiği için envanterinizi dikkatlice kontrol edin.

Pazar Satışları ve Yükseltme Takasları

Pazarda sattığınız veya yükseltme takası özelliğinde kullandığınız eşyalar artık envanterinizde görünmez. Bu kasıtlıdır ve normal oynanışın bir parçasıdır. Kayıp eşya bildirimi yapmadan önce satılmadığından veya takas edilmediğinden emin olun.

Doğru Hesaba Giriş Yapıldığından Emin Olun

Satın alma yapmadan veya kasa açmadan önce doğru hesaba giriş yaptığınızdan emin olun. Hesap değiştirdiyseniz veya oturumunuz kapandıysa, eşyalarınız farklı bir hesapta görünebilir. Eşyalarınızı görmek için doğru profilde olduğunuzu iki kez kontrol edin.