İadeler ve Oyun İçi Satın Alımlar

Çoğu indirilebilir yazılım ürününde olduğu gibi, oyunlarımız aracılığıyla satın alınan öğeler çoğu zaman iade edilemez. İşlem süreci Apple (iOS cihazları için), Google (Android cihazları için) veya Amazon (Amazon cihazları için) tarafından kontrol edilir.

Platforma Göre İade Süreci

• Apple (iOS cihazları):
  Apple Destek sayfasına gidin, aşağı kaydırarak "Destek Al" seçeneğini belirleyin, ardından "Uygulamalar & Yazılım" ve "Satın Almalar, Faturalandırma & Kullanım" seçeneklerini seçin."

• Google (Android cihazları):
  Google Play Yardım sayfasını ziyaret edin ve "İadeler & Geri Göndermeler" bölümünde, iade talebinde bulunmak için talimatları izleyin.

• Amazon (Amazon cihazları):
  Amazon Appstore Yardım sayfasına gidin, "İadeler & Geri Ödemeler" bölümüne gidin ve iade talebiniz için uygun seçeneği belirleyin.

Kılıflar, krediler ve teklifler dahil olmak üzere çoğu satın almanın genellikle kesin olduğunu ve yanlışlıkla satın almış olsanız bile iade edilemeyeceğini lütfen unutmayın. Critical Ops'taki satın alma ekranlarında onaylar bulunduğunu unutmayın; kazara veya istenmeyen satın alımlar yapmamak için herhangi bir düğmeye dokunmadan önce menüde yazanları okuduğunuzdan emin olun.

İadeden Sonra Ne Olur?

Satın alımınızı iade ederseniz, bu satın alımdan alınan krediler kaldırılır ve bu kredilerle edinilen tüm öğeler (kostümler veya kılıflar gibi) envanterinizden alınır.

Kazara satın alma veya iadeleri önlemek için cihazınızda bir parola belirlemeyi ya da uygulama içi satın alımlara erişimi kısıtlamayı düşünün.