Hesap Yasaklamaları
Yasaklanmanın sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz. İşte yasakların nasıl çalıştığı, yasak durumunuzu nasıl kontrol edeceğiniz ve yasağın bir hata olduğunu düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiği hakkında bilmeniz gereken her şey.
Hesabım Neden Yasaklandı?
Yasağınızın nedeni, profilinizde yasak nedeni bölümünde doğrudan gösterilir. Bu neden genellikle Hizmet Şartlarımızı veya Davranış Kurallarımızı ihlal ettiğinizi yansıtır, örneğin hile yapmak, hataları kötüye kullanmak veya kötüye davranış sergilemek. Geliştirme ekibimiz çoğu yasağı onaylar, ancak her zaman bir yasağın yanlışlıkla uygulanmış olabileceği küçük bir olasılık vardır.
Yasak Süresini Nasıl Kontrol Edebilirim?
Yasağınızın süresi, oyunun oyun menüsünde gösterilecektir. İhlalin ciddiyetine bağlı olarak, yasaklar geçici veya kalıcı olabilir. Menüdeki sayaç bittiğinde, yasak otomatik olarak sona erer ve tekrar oynayabilirsiniz.
Yasağın Hata Olduğunu Düşünüyorsam Ne Yapmalıyım?
Hesabınızın yanlışlıkla yasaklandığını düşünüyorsanız, lütfen şu adımları izleyin:
- Yasak Nedenini Kontrol Edin: İhlali anladığınızdan emin olmak için profilinizde gösterilen yasak nedenini gözden geçirin.
- Yasağın Sona Ermesini Bekleyin: Çoğu durumda, yasaklar geçicidir ve yasak süresi sona erdiğinde sona erecektir.
- Destek ile İletişime Geçin: Yasağın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorsanız, lütfen ilgili detaylarla destek ekibimizle iletişime geçin. Durumu en iyi şekilde araştırıp açıklayacağız.
Önemli Notlar:
- Doğru uygulandıysa yasakları erken kaldırmıyoruz.
- Kalıcı yasaklar kesindir ve hesap erişimi geri yüklenmez.
- Hesabınız kalıcı olarak yasaklandıysa, yeni bir hesapla yeniden başlayabilirsiniz.
- Çoğu yasak doğru olsa da, bir hata olduğunu düşünüyorsanız, açıklama için destekle iletişime geçmekten çekinmeyin.