Bir Tekliften Kredi Almadım – Ne Yapmalıyım?

Bir teklifi tamamladıktan sonra kredileri almadıysanız, bilmeniz gerekenler şunlardır:

Bazen kredilerin verilmesi birkaç gün sürebilir. Genel olarak, reklam sağlayıcıları teklifi tamamladıktan sonra hesabınıza kredi tanımlamak için 3 güne kadar sürebilir. Belirtilen herhangi bir süre olup olmadığını görmek için lütfen teklifi veya reklamı kontrol edin.

Yapabilecekleriniz:

Görev durumunu kontrol edin ve "Tamamlandı" olarak işaretlenip işaretlenmediğini veya hâlâ "Devam Ediyor" durumunda olup olmadığını doğrulayın. Teklif için listelenen tüm koşulları karşıladığınızdan emin olun.

Süreç zaman alabileceğinden sabırlı olun. Teklif sağlayıcılarının ödülleri vermeden önce etkinliğinizi doğrulaması gerekir, bu nedenle beklenenden daha uzun sürebilir.

Tapjoy Teklifleri:

Tapjoy teklifleri için kredileriniz eksikse şu adımları izleyin:

Teklif Duvarı'nın sol üst köşesindeki üç çizgiye dokunun. Menüden Help & Privacy seçeneğini belirleyin. Ardından, bu sorunla ilgili daha fazla yardım için General FAQ seçeneğine dokunun.

Gerekirse, destek talebi göndermek için verilen talimatları izleyin. Teklifin tamamlandığına dair ilgili bilgileri veya kanıtları eklediğinizden emin olun.

Tapjoy için Önemli Notlar:

Yalnızca reklamveren tarafından onaylanan tamamlamalar ödüllendirilecektir. Teklifler yalnızca ilk kez kullanan kullanıcılar için geçerlidir; bu nedenle oyunu yeniden yüklemek yeni bir yükleme olarak sayılmaz. Her teklif için yalnızca bir kez ödül talep edebilirsiniz, bu yüzden aynı teklif için birden fazla destek talebi göndermeyin. Teklif tamamlandı olarak işaretlendiyse ve hâlâ kredileri almadıysanız, doğrudan Tapjoy destek ekibiyle iletişime geçin. Bu işlemler reklam sağlayıcımız tarafından yürütüldüğünden, Critical Ops desteği eksik Teklif Duvarı kredileri konusunda yardımcı olamaz.