Transfira sua conta entre Android e iOS

Se você está migrando entre Android e iOS e quer manter seu progresso em Critical Ops, é essencial entender como a vinculação de conta funciona entre plataformas.

⚠️ Atenção: nossa equipe de suporte não pode vincular ou desvincular contas manualmente. Esse processo é realizado inteiramente dentro do próprio jogo e não há como fazermos isso em seu lugar. ⚠️

Posso transferir minha conta entre Android e iOS?

Sim, mas somente se sua conta estiver vinculada ao Facebook ou ao Google.

• Facebook e Google são os únicos métodos de login que funcionam tanto no Android quanto no iOS.
• Outras opções de login, como Google Play (apenas Android), Game Center (apenas iOS) e Apple ID (apenas iOS), são específicas da plataforma e não são transferidas entre dispositivos.

Como transferir sua conta

Se sua conta já estava vinculada ao Facebook ou ao Google:

1. Instale Critical Ops no seu novo dispositivo.
2. Na tela de login, toque na opção Facebook ou Google.
3. Faça login usando a mesma conta do Facebook ou do Google que você vinculou ao seu perfil do Critical Ops.
4. O progresso da sua conta deve carregar automaticamente.

Se sua conta ainda não estava vinculada ao Facebook ou ao Google:

1. Abra Critical Ops no seu dispositivo antigo (onde a conta ainda está acessível).
2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo do menu principal.
3. Vincule sua conta ao Facebook ou ao Google usando as opções disponíveis.
4. Depois de vincular, vá para o seu novo dispositivo, abra o jogo e faça login via Facebook ou Google.

⚠️ E se eu não tiver mais acesso ao dispositivo antigo?

Se sua conta não estava vinculada ao Facebook ou ao Google e você não consegue mais acessar o dispositivo antigo, a recuperação ainda pode ser possível somente se você conseguir fazer login usando sua plataforma original:

• Faça login usando um dispositivo que seja compatível com Google Play (para contas Android), Game Center (para contas iOS) ou Apple ID (para contas iOS).
• Depois de fazer login, vincule sua conta ao Facebook ou ao Google pelo menu de perfil para habilitar o acesso entre plataformas.
• Não podemos realizar essa vinculação ou transferência por você — isso deve ser feito em um dispositivo no qual a conta possa ser acessada usando o método de login original.

Se você não tiver mais acesso a um dispositivo desse tipo, infelizmente a recuperação não será possível.

Notas importantes

• Não podemos ver ou confirmar qual conta do Facebook ou do Google está vinculada à sua conta do jogo.
• Se você estiver com problemas para acessar sua conta do Facebook ou do Google, entre em contato diretamente com o Suporte do Facebook ou o Suporte do Google.
• Recomendamos fortemente vincular sua conta ao Facebook ou ao Google o quanto antes para garantir a segurança a longo prazo e a flexibilidade entre plataformas.