Zwroty środków i zakupy w grze

Podobnie jak w przypadku większości produktów programowych dostępnych do pobrania, przedmioty kupione w naszych grach w większości przypadków nie podlegają zwrotowi. Proces transakcji jest kontrolowany przez Apple (w przypadku urządzeń z iOS), Google (w przypadku urządzeń z Androidem) lub Amazon (w przypadku urządzeń Amazon).

Proces zwrotu środków według platformy

• Apple (urządzenia z iOS):
  Przejdź na stronę Apple Support, przewiń w dół, aby wybrać "Get Support", a następnie wybierz "Apps & Software" i "Purchases, Billing & Redemption".

• Google (urządzenia z Androidem):
  Odwiedź stronę Google Play Help, a w sekcji "Refunds & Returns" postępuj zgodnie z instrukcjami, aby poprosić o zwrot środków.

• Amazon (urządzenia Amazon):
  Przejdź do Amazon Appstore Help, przejdź do sekcji "Returns & Refunds" i wybierz odpowiednią opcję dla swojej prośby o zwrot środków.

Pamiętaj, że większość zakupów, w tym skrzynki, kredyty i oferty, jest zazwyczaj ostateczna i nie może zostać zwrócona, nawet jeśli dokonano ich przez pomyłkę. Pamiętaj, że ekrany zakupów w Critical Ops zawierają potwierdzenia, więc przed naciśnięciem jakichkolwiek przycisków przeczytaj uważnie treść menu, aby uniknąć przypadkowych lub niechcianych zakupów.

Co się dzieje po zwrocie środków?

Jeśli otrzymasz zwrot środków za zakup, kredyty otrzymane w ramach tego zakupu zostaną usunięte, a wraz z nimi z Twojego ekwipunku zostaną zabrane wszelkie przedmioty zdobyte za te kredyty (takie jak skórki lub skrzynki).

Aby zapobiec przypadkowym zakupom lub zwrotom środków, rozważ ustawienie hasła lub ograniczenie dostępu do zakupów w aplikacji na swoim urządzeniu.