Jak zgłosić gracza w Critical Ops
Jeśli gracz oszukuje, wykorzystuje błędy lub zachowuje się niewłaściwie, najlepszym sposobem na jego zgłoszenie jest skorzystanie z narzędzia zgłaszania w grze.
Użyj narzędzia zgłaszania w grze
System w grze to najszybszy i najskuteczniejszy sposób zgłaszania podejrzanego zachowania. Zgłoszenia wysłane przez grę trafiają bezpośrednio do naszego systemu weryfikacji, gdzie zespół je bada.
Aby zgłosić gracza w grze:
Otwórz tablicę wyników w trakcie lub po meczu.
Dotknij nazwy gracza.
Wybierz "Zgłoś gracza" i wybierz powód.
Dostępne kategorie zgłoszeń:
Bezczynność: Gracze, którzy są nieaktywni lub AFK podczas meczu.
Hakerstwo: Dla graczy podejrzewanych o używanie cheatów lub hacków.
Obraźliwy czat: Dla graczy używających toksycznego, obraźliwego lub nieodpowiedniego języka.
Utrudnianie gry: Dla graczy nękających członków drużyny lub zachowujących się niesportowo.
⚠️ Stanowczo zachęcamy do korzystania z narzędzia w grze, gdy tylko jest to możliwe. Zgłoszenia dokonane w ten sposób są automatycznie powiązane z logami meczu, co sprawia, że weryfikacja jest szybsza i dokładniejsza.
Zgłoszenia ręczne (tylko jeśli zgłoszenie w grze nie jest możliwe)
W rzadkich przypadkach, gdy zgłaszanie w grze nie jest dostępne — na przykład z powodu problemu z połączeniem lub awarii — możesz wysłać zgłoszenie do naszego zespołu wsparcia. Aby jednak Twoje zgłoszenie mogło zostać rozpatrzone, dołącz wszystkie poniższe informacje:
Nazwa użytkownika i/lub identyfikator użytkownika podejrzanego gracza
Wyraźne nagranie wideo pokazujące naruszenie
Znaczniki czasu dla wszystkich filmów dłuższych niż 30 sekund (np. „w 1:15 gracz strzela przez ściany”)
⚠️ Uwaga: Zgłoszenia bez ważnych dowodów lub wymaganych szczegółów mogą nie zostać rozpatrzone. Doceniamy wszystkie zgłoszenia, ale pamiętaj, że zrzuty ekranu często nie są wystarczające — zwłaszcza w przypadku oszukiwania lub nadużyć związanych z czatem. Zrzuty ekranu mogą nie zawierać ważnego kontekstu lub nie pokazywać pełnego zakresu naruszenia. Jeśli to możliwe, dołącz film wideo, który wyraźnie pokazuje problem. Pomaga nam to dokładnie zweryfikować sytuację i podjąć odpowiednie działania.
Dziękujemy za pomoc w utrzymaniu uczciwej i przyjemnej rozgrywki w Critical Ops dla wszystkich.
Zgłoś gracza
Jeśli napotkasz gracza łamiącego zasady gry, użyj tego formularza, aby go zgłosić. Podaj jak najwięcej szczegółów, aby ułatwić nam zbadanie sprawy.
Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących zdarzenia, w tym co się stało, kiedy miało to miejsce oraz inne istotne informacje. Pomoże nam to lepiej zrozumieć sytuację.
Wprowadź nazwę użytkownika lub ID (najlepiej oba) gracza, którego zgłaszasz. Znajdziesz je w jego profilu lub podczas rozgrywki.
Abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie, potrzebujemy materiałów dowodowych. Prześlij odpowiednie zrzuty ekranu, filmy lub inne materiały, które pomogą nam zrozumieć i zbadać sprawę.
Alternatywnie możesz wgrać dowody na YouTube lub Google Drive i udostępnić nam link — upewnij się tylko, że link jest publiczny lub dostępny dla każdego, kto go posiada, abyśmy mogli go otworzyć.
Link do YouTube lub Google Drive