Gestion des achats intégrés et de l’accès au jeu
Critical Ops est un jeu de tir à la première personne multijoueur compétitif en ligne conçu pour les appareils mobiles. Le jeu propose des combats rapides et des interactions en ligne avec du contenu violent réaliste qui peut ne pas convenir aux enfants.
Quelle est la limite d’âge pour Critical Ops ?
Critical Ops est classé PEGI 16+ en raison de son contenu violent réaliste. Le jeu a des exigences d’âge différentes sur chaque plateforme :
Google Play (Android) : 12 ans et plus
App Store (iOS) : 17 ans et plus
Veuillez vérifier ces classifications par âge avant d’autoriser votre enfant à jouer.
Mon enfant a effectué un achat intégré sans mon autorisation. Que puis-je faire ?
Les achats intégrés ne sont généralement pas remboursables, car Apple, Google ou Amazon traitent les transactions. Cependant, voici ce que vous pouvez faire :
Pour les appareils Apple (iOS) :
Consultez l’assistance Apple et choisissez « Achats, facturation et échange » pour signaler le problème.
Pour les appareils Google (Android)
Accédez à l’aide Google Play, sélectionnez « Remboursements & retours » et suivez les instructions.
Pour les appareils Amazon :
Consultez l’aide Amazon Appstore et choisissez l’option qui correspond le mieux à votre situation.
Remarque : Vous pouvez facilement contrôler les achats intégrés, ajouter une protection par mot de passe ou les désactiver entièrement via les paramètres de votre appareil. Les étapes varient selon que vous utilisez un appareil Apple, Android ou Amazon. Veuillez consulter les instructions ci-dessous :