¿Por qué no puedo activar frecuencias de actualización altas (120 Hz/144 Hz) en mi dispositivo?
Algunos jugadores pueden experimentar problemas al activar frecuencias de actualización más altas, como 120 Hz o 144 Hz, en dispositivos capaces de funcionar con esas frecuencias de actualización. Este artículo ayudará a explicar por qué puede ocurrir esto y proporcionará posibles soluciones alternativas.
Posibles causas y soluciones
1. Ajustes del dispositivo que afectan a las frecuencias de actualización: Ciertos ajustes de tu dispositivo pueden afectar la frecuencia de actualización en Critical Ops, impidiendo que se activen frecuencias altas como 120 Hz o 144 Hz. Estos ajustes suelen tener como objetivo ahorrar batería o ajustar la frecuencia de actualización de la pantalla según el uso. Esto es lo que debes comprobar:
Modo de ahorro de batería: Este modo puede limitar el rendimiento máximo del dispositivo para conservar la batería. Asegúrate de que todas las funciones de ahorro de batería estén desactivadas.
Modo de ahorro de pantalla: Algunos dispositivos tienen modos de protector de pantalla o ajustes de brillo automático que pueden limitar las frecuencias de actualización. Comprueba que estén desactivados.
Ajustes de administración de energía: Algunos dispositivos tienen funciones adicionales de ahorro de energía que pueden afectar las frecuencias de actualización. Asegúrate de que los ajustes de administración de energía de tu dispositivo estén configurados para maximizar el rendimiento.
2. Compatibilidad del dispositivo Si ya has desactivado los modos de ahorro de energía y te has asegurado de que tu dispositivo esté configurado para obtener el máximo rendimiento, pero aún no puedes activar frecuencias de actualización altas como 120 Hz o 144 Hz, es posible que tu dispositivo no admita actualmente estas frecuencias para Critical Ops. Aunque algunos dispositivos pueden funcionar a 120 Hz o 144 Hz, otros pueden tener limitaciones, especialmente en determinadas versiones de hardware o software.
Lamentablemente, no todos los dispositivos son compatibles con frecuencias de actualización altas en este momento. Si tu dispositivo anteriormente era compatible con 120 Hz o 144 Hz, pero dejó de serlo después de una actualización (como Android 15), probablemente se deba a una limitación introducida por el fabricante del dispositivo. En este caso, lo mejor es:
Comprueba los ajustes de tu dispositivo para ver si hay restricciones en las frecuencias de actualización más altas.
Ponte en contacto con el fabricante para obtener más información sobre si este problema es específico de tu dispositivo.
Trabajamos continuamente para mejorar el rendimiento del juego, y esto puede cambiar en el futuro.
3. Restricciones del fabricante En algunos casos, los fabricantes de dispositivos restringen la frecuencia de actualización máxima para diversas aplicaciones, incluido Critical Ops. Si tu dispositivo está limitado a una frecuencia de fotogramas más baja (por ejemplo, 60 Hz o 90 Hz), es posible que debas ajustar configuraciones específicas o utilizar una solución alternativa.
Lamentablemente, como desarrolladores, no podemos anular estos ajustes. Si experimentas un límite de frecuencia de actualización debido a las restricciones del fabricante de tu dispositivo, te recomendamos que contactes con el fabricante o consultes recursos en línea para conocer pasos específicos para eliminar el límite de frecuencia de actualización.