Gestión de las compras dentro de la aplicación y del acceso al juego
Critical Ops es un juego de disparos en primera persona multijugador competitivo en línea diseñado para dispositivos móviles. El juego implica combates de ritmo rápido e interacción en línea con contenido violento realista que შეიძლება no ser adecuado para niños.
¿Cuál es la edad mínima para Critical Ops?
Critical Ops tiene una clasificación PEGI 16+ debido a su contenido violento realista. El juego tiene diferentes requisitos de edad en cada plataforma:
Google Play (Android): Mayores de 12 años
App Store (iOS): Mayores de 17 años
Revise estas clasificaciones por edad antes de permitir que su hijo juegue.
Mi hijo realizó una compra dentro de la aplicación sin mi permiso. ¿Qué puedo hacer?
Por lo general, las compras dentro de la aplicación no son reembolsables, ya que Apple, Google o Amazon procesan las transacciones. Sin embargo, esto es lo que puede hacer:
Para dispositivos Apple (iOS):
Visite Soporte de Apple y elija «Compras, facturación y canje» para informar del problema.
Para dispositivos Google (Android)
Vaya a Ayuda de Google Play, seleccione "Reembolsos y devoluciones" y siga las instrucciones.
Para dispositivos Amazon:
Visite Ayuda de Amazon Appstore y elija la opción que mejor se adapte a su caso.
Nota: Puede controlar fácilmente las compras dentro de la aplicación, añadir protección con contraseña o desactivarlas por completo a través de la configuración de su dispositivo. Los pasos varían según utilice un dispositivo Apple, Android o Amazon. Consulte las instrucciones a continuación: