Administración de compras dentro de la aplicación y acceso al juego
Critical Ops es un juego competitivo de disparos en primera persona multijugador en línea diseñado para dispositivos móviles. El juego incluye combates de ritmo rápido e interacción en línea con contenido violento realista que შეიძლება no ser adecuado para niños.
¿Cuál es el límite de edad para Critical Ops?
Critical Ops tiene una clasificación PEGI 16+ debido a su contenido violento realista. El juego tiene diferentes requisitos de edad en cada plataforma:
Google Play (Android): Edad 12+
App Store (iOS): Edad 17+
Revisa estas clasificaciones de edad antes de permitir que tu hijo juegue.
Mi hijo realizó una compra dentro de la aplicación sin mi permiso. ¿Qué puedo hacer?
Por lo general, las compras dentro de la aplicación no son reembolsables, ya que Apple, Google o Amazon procesan las transacciones. Sin embargo, esto es lo que puedes hacer:
Para dispositivos Apple (iOS):
Visita Soporte de Apple y elige “Compras, facturación y canjes” para reportar el problema.
Para dispositivos Google (Android)
Ve a Ayuda de Google Play, selecciona "Reembolsos y devoluciones" y sigue las instrucciones.
Para dispositivos Amazon:
Visita Ayuda de Amazon Appstore y elige la opción que mejor se adapte a tu caso.
Nota: Puedes controlar fácilmente las compras dentro de la aplicación, agregar protección con contraseña o desactivarlas por completo desde la configuración de tu dispositivo. Los pasos varían según si usas un dispositivo Apple, Android o Amazon. Consulta las instrucciones a continuación: