Recibí una suspensión. ¿Qué debo hacer?
Si recibiste una suspensión, probablemente se deba a actividades que infringen nuestros Términos de uso, como hackear, usar software prohibido, realizar compras fraudulentas, usar instalaciones modificadas, herramientas de virtualización, emuladores o manipular los archivos o la memoria del juego.
Nuestros desarrolladores verificaron la suspensión y confirmaron que se produjo actividad maliciosa. Estas suspensiones se aplican como una consecuencia grave por infringir nuestras reglas.
Las suspensiones permanentes se aplican por hackeo o infracciones graves de los Términos de uso, y no las revertimos. Su objetivo es garantizar el juego limpio y mantener la integridad del juego.
Si recibiste una suspensión temporal por jugar con hackers o por ghosting/ghosting en grupo, te recomendamos encarecidamente que evites repetir estas acciones. Estas acciones perjudican la jugabilidad, y volver a realizarlas podría resultar en una suspensión permanente en el futuro. Jugá solo con amigos de confianza para garantizar una experiencia justa y agradable.
Podés leer más sobre las suspensiones de cuentas aquí.