Administración de compras dentro de la app y acceso al juego
Critical Ops es un juego de disparos en primera persona competitivo, multijugador en línea, diseñado para dispositivos móviles. El juego incluye combates de ritmo rápido e interacción en línea con contenido violento realista que puede no ser adecuado para niños.
¿Cuál es la clasificación de edad para Critical Ops?
Critical Ops está clasificado como PEGI 16+ debido a su contenido violento realista. El juego tiene diferentes requisitos de edad en cada plataforma:
Google Play (Android): A partir de 12 años
App Store (iOS): A partir de 17 años
Revisá estas clasificaciones de edad antes de permitir que tu hijo juegue.
Mi hijo realizó una compra dentro de la app sin mi permiso. ¿Qué puedo hacer?
Por lo general, las compras dentro de la app no son reembolsables, ya que Apple, Google o Amazon procesan las transacciones. Sin embargo, esto es lo que podés hacer:
Para dispositivos Apple (iOS):
Visitá Soporte de Apple y elegí “Compras, facturación y canje” para informar el problema.
Para dispositivos Google (Android)
Ingresá a Ayuda de Google Play, seleccioná "Reembolsos y devoluciones" y seguí las instrucciones.
Para dispositivos Amazon:
Visitá Ayuda de Amazon Appstore y elegí la opción que mejor se ajuste a tu caso.
Nota: Podés controlar fácilmente las compras dentro de la app, agregar protección con contraseña o desactivarlas por completo desde la configuración de tu dispositivo. Los pasos varían según uses un dispositivo Apple, Android o Amazon. Consultá las instrucciones a continuación: