Verwaltung von In-App-Käufen und Spielzugriff
Critical Ops ist ein kompetitiver Online-Multiplayer-Ego-Shooter für Mobilgeräte. Das Spiel beinhaltet rasante Kämpfe und Online-Interaktionen mit realistischen, gewalttätigen Inhalten, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind.
Wie hoch ist die Altersfreigabe für Critical Ops?
Critical Ops ist aufgrund seiner realistischen gewalttätigen Inhalte mit PEGI 16+ eingestuft. Das Spiel hat auf jeder Plattform unterschiedliche Altersanforderungen:
Google Play (Android): Ab 12 Jahren
App Store (iOS): Ab 17 Jahren
Bitte prüfen Sie diese Altersfreigaben, bevor Sie Ihrem Kind erlauben zu spielen.
Mein Kind hat ohne meine Erlaubnis einen In-App-Kauf getätigt. Was kann ich tun?
In-App-Käufe sind in der Regel nicht erstattungsfähig, da Apple, Google oder Amazon die Transaktionen abwickeln. Sie können jedoch Folgendes tun:
Für Apple-Geräte (iOS):
Besuchen Sie den Apple Support und wählen Sie „Käufe, Abrechnung und Einlösung“, um das Problem zu melden.
Für Google-Geräte (Android)
Gehen Sie zu Google Play Help, wählen Sie "Erstattungen & Rückgaben" und folgen Sie den Anweisungen.
Für Amazon-Geräte:
Besuchen Sie die Amazon Appstore Help und wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Fall passt.
Hinweis: Sie können In-App-Käufe ganz einfach steuern, mit einem Passwortschutz versehen oder vollständig deaktivieren – über die Einstellungen Ihres Geräts. Die Schritte unterscheiden sich je nachdem, ob Sie ein Apple-, Android- oder Amazon-Gerät verwenden. Bitte beachten Sie die folgenden Anweisungen: